Wir versenden derzeit nach Australien, Neuseeland, in die USA, nach Großbritannien und weltweit. Wenn Sie Probleme beim Bezahlen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@hellobleach.com.au bezüglich der Versandkosten.
AUSTRALIEN
| Ausgeben | Kosten | Service |
| Alle Bestellungen | FREI | Australia Standard P post – Paketpost |
| Alle Bestellungen | 10 AUD | Australia Post – Expresspost |
INTERNATIONAL
| Ausgeben | Kosten | Service |
| Unter 197 $ (1 Startnummer) | 20 $ | Australische Post – International |
| Über 198 $ (oder 2 oder mehr Startnummern) | FREI | Australische Post – International |
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden versandt und verlässt unser Lager an der Gold Coast. Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können (überprüfen Sie Ihren Junk-Paket).
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, wird Ihr Paket zu Ihrer Bequemlichkeit an Ihrer Tür oder an einem sicheren Ort vom Zustellfahrer abgestellt. Wenn der Fahrer es nicht sicher verlassen kann oder es sich um große Pakete handelt, wird Ihnen eine Karte hinterlassen und Ihr Paket wird zum nächstgelegenen Postzentrum gebracht.
Aufgaben
Der Kunde ist für etwaige Einfuhrzölle oder Steuern verantwortlich. Bei unserem Versandservice handelt es sich um einen NO SIGNATURE-Service. Daher ist Hello Bleach nicht für Versandprobleme oder -probleme verantwortlich, sobald ein Einlieferungsnachweis bei der australischen Post vorliegt.
Kehrt zurück
Unser Rückgaberecht beträgt 30 Tage. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.
Die Artikel müssen im gleichen Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, unbenutzt und in der Originalverpackung.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, müssen Sie eine E-Mail an hello@hellobleach.com.au mit Ihrem Namen, Ihren Kontaktdaten und Ihrer Bestellnummer senden.
Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, senden wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Sobald wir Ihren Artikel erhalten und geprüft haben, veranlassen wir Ihre Rückerstattung auf das von Ihnen angegebene Bankkonto. Artikel, die ohne Aufforderung zur Rücksendung zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Sie können uns bei Rücksendeanfragen oder Fragen direkt unter hello@hellobleach.com.au kontaktieren
Fehlerhafte Artikel
Sollte Ihr Artikel in irgendeiner Weise fehlerhaft sein, entschuldigen wir uns! Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zu ersetzen. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Ankunft und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über hello@hellobleach.com.au mit Fotos, falls ein Hello Bleach-Artikel beschädigt ist oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, damit wir das Problem beheben können. Fehlerhafte Artikel müssen uns innerhalb der 30-Tage-Frist zusammen mit einem Fotobeweis gemeldet werden.
Reinigung Ihres Artikels/Lagerung und Wartung
Um Ihre Schürze im besten Zustand zu halten, können Sie sie nach jedem Gebrauch mit einem warmen Tuch abwischen oder in warmem Wasser abspülen und dann aufhängen. Unsere „Hello Bleach“-Lätzchen können abgewischt und mit warmem Wasser gereinigt werden. Wir raten Ihnen jedoch, sie nicht mit Reinigungsmitteln oder chemischen Reinigungsmitteln abzuwischen, da das Material trüb werden könnte.
